22 quy tắc bạn không bao giờ nên phá vỡ khi xây dựng một chatbot

Để xây dựng được một chatbot chuẩn là 1 thử thách lớn tạo ra trí thông minh nhân tạo của riêng bạn ! Tuy nhiên, nó có những sai lầm cần tránh. Trong phần này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn những lỗi phổ biến hoặc gây hại nhất mà các nhà xây dựng bot mới mắc phải trong mỗi giai đoạn xây dựng bot: khái niệm, đào tạo, [...]

7 mẹo xây dựng Chatbot cho thương hiệu của bạn

Các doanh nghiệp cuối cùng đã bắt đầu nhận được giá trị từ việc sử dụng chatbot. Các công ty như JPMorgan Chase, Bank of America, Marriott và Coca-Cola đang bắt đầu thấy lợi nhuận khổng lồ từ việc này: Rodgers Wireless đã cải thiện 60% sự hài lòng về dịch vụ khách hàng. Việc sử dụng dịch vụ chatbot của Marriott đã tăng 85% so với tháng trước, kể từ [...]

Hướng Dẫn Cài Đặt CHATBOT Marketing (Phần 1)

Thời đại mới mang theo nhiều phương thức mới. Chatbot là một phương thức chăm sóc khách hàng tự động hóa trên các kênh xã hội dành cho cho doanh nghiệp, shop hoặc các nhà hàng dịch vụ. việc này giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí và công sức trong công cuộc quảng bá và chăm sóc khách hàng. Bạn hãy cùng chúng tôi khám phá cách [...]