Hãy để chúng tôi xây dựng một Chatbot cho doanh nghiệp của bạn

Chatbots là một từ rất mới. Nó đã và đang thúc đẩy ngành công nghiệp như hầu như bất kỳ chủ đề nào khác trong những ngày này và được coi là những người thay đổi trò chơi thực sự. Do đó, thật dễ dàng để thuyết phục khách hàng thực hiện trợ lý kỹ thuật số. Nhưng, nó trở nên khó khăn khi chúng ta nói về chi phí. [...]

Thiết Kế Kịch Bản Cho ChatBot như Thế nào?

Phần khó nhất khi thiết kế bot là dòng hội thoại. khách hàng của bạn có một nhiệm vụ cụ thể để hoàn thành việc sử dụng bot của bạn, nhưng có nhiều con đường họ có thể thực hiện để đạt được điều họ mong muốn Tại bot quảng cáo, chúng tôi đã suy nghĩ về cách giải quyết vấn đề này. Người dùng của chúng tôi có thể tạo [...]

10 Mẹo Làm Kịch Bản ChatBot Trở Lên Cuốn Hút

Trong vài tháng qua, tôi đã làm rất nhiều bot. Dưới đây là một số điều tôi đã học được khi tạo ra hơn 10 Chatbot. Mẹo 1: Các trường hợp chỉ sử dụng Chatbot Trong hàng ngàn năm, chúng tôi đã giải quyết vấn đề trực tiếp thông qua cuộc trò chuyện, Chatbots là một trở ngại cho thời gian đơn giản hơn này. Chatbots, ở dạng hiện tại, không cung [...]

Bạn có thực sự cần 1 chatbot cho doanh nghiệp của mình không

Chatbots hiện đang là cơn sốt trong lĩnh vực maketing online, truyền thông cho doanh nghiệp. Bạn có thể nhận thấy rằng hàng tấn công ty đã thành lập mỗi ngày. Vậy thì câu hỏi bạn nên có trong đầu là: Tôi có thực sự cần một Chatbot không? Thay vì một trong những bài viết mà bạn có thể tìm thấy trên mạng, nơi bạn sẽ tìm thấy toàn [...]

Chatbots & Thương mại điện tử

Năm 2019, nếu bạn là người trong lĩnh vực thương mại điện tử, tiếp thị qua tin nhắn là điều bạn chắc chắn nên thực hiện 1 cách nghiêm túc: Messenger Marketing là gì? Việc sử dụng các nền tảng nhắn tin hoặc trò chuyện để tạo điều kiện cho các cuộc trò chuyện với khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại. Thay vì gửi email nhắc nhở khách hàng [...]

3 lợi ích nổi bật của Marketing Automation

Marketing Automation (tiếp thị tự động)  đang trở thành xu hướng tất yếu đối với tất cả các doanh nghiệp, giúp mang lại lợi nhuận ấn tượng. Để giúp bạn dễ tưởng tượng hơn, doanh nghiệp thường sử dụng Marketing automation để: Triển khai Email marketing Tạo Landing page hiệu quả Phân đoạn khách hàng, chọn lọc và đưa ra chiến lược chăm sóc phù hợp Tính toán hệ số ROI (lợi tức đầu tư) Tích [...]

Chatbot: “Trợ thủ đắc lực” của Marketing

Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo AI đã đóng góp lớn cho sự phát triển vượt bậc của ngành công nghiệp Marketing. Đặc biệt, chatbot ứng dụng AI ngày càng phổ biến và trở thành trợ thủ đắc lực của Marketing Cùng tìm hiểu lý do tại sao mỗi doanh nghiệp nên cần "người trợ thủ" chatbot này nhé 1. Chatbot tương tác với những khách ghé thăm website Khi bạn [...]

“Mở ví” khách hàng với 7 bí kíp bán hàng thần thánh

Bí kíp bán hàng là thứ quyết định khả năng chốt đơn thành công hay không, đồng thời có thể giúp bạn tạo ấn tượng với khách hàng để khách hàng tìm đến, quay trở lại nhiều hơn. Tất nhiên, thu nhập của chính bạn cũng sẽ trở nên “rủng rỉnh” hơn. Cùng tìm hiểu 7 bí kíp dưới đây giúp bạn chốt đơn nhanh chóng Bí kíp bán hàng [...]

Hành trình giữ chân khách hàng: 10 lưu ý cần tránh

Theo nghiên cứu của Bain và Company, chỉ cần tăng tỷ lệ khách hàng trung thành lên 5% thì doanh thu của thương hiệu có thể tăng tới 25% – 95%. Vậy làm thế nào để tăng tỷ lệ khách hàng trung thành? Đầu tiên, chúng ta cần tìm lí do tại sao khách hàng "một đi không trở lại", từ đó có những giải pháp để tăng sức mua [...]

5 XU HƯỚNG CHATBOT TRONG NĂM 2019

Năm mới, cơ hội mới, một khởi đầu mới. Trong lĩnh vực công nghệ, chúng tôi đã có những bước tiến lớn trong năm qua. Chúng tôi đã dự đoán năm 2018 là năm của các chatbot, chúng tôi thực sự đã thấy ngày càng nhiều tổ chức sử dụng ứng dụng mới này trong năm qua. Theo dự báo của Gartner, đến năm 2020, các tổ chức sẽ [...]